운영 매니저

디어의 운영 매니저는요,

디어가 유저에게 더 사랑받는 서비스가 되기 위해 필요한 것이 무엇인지 탐색하고, 고민합니다.
지역 파트너들의 성장 솔루션을 제공하여 지역 파트너와 디어의 동반 성장을 도모하며, 디어의 브랜드 가치를 향상시키기 위한 노력을 합니다.
지역 파트너와 신뢰를 바탕으로 함께 성장할 수 있는 관계를 구축합니다. 이를 위해 정보 수집, 설득, 협조할 때의 의사소통 방식을 고민하고, 유저를 더 만족시킬 수 있는 전략을 고안하여 지역 파트너들과 함께 실행합니다.
담당 지역의 지자체와 소통하며 좋은 관계를 유지하고 지사와 디어에 도움이 될 수 있는 방향으로 협상을 진행합니다.
담당 지역의 전문가가 되어 매출, 고객, 상권, 운영, 제휴 등 다양한 방면에서 책임감을 가지고 지역파트너의 매출 성장과 문제해결을 위해 노력합니다.
반복적이고 낭비되는 리소스를 제거하기 위한 프로세스와 시스템 도입을 고민합니다.
다양한 팀, 팀원들과 소통하며 근본적인 문제의 원인을 찾고 협업을 통해 문제를 해결 합니다.

현재 아래의 일에 몰두해 있습니다.

지역 파트너들에게 정보를 수집하고, 중요한 정보를 공유하고, 전략을 시행하기 위한 의사소통을 체계화합니다.
현장에서 지역 파트너들과 유저가 겪고 있는 문제를 파악하여 해결합니다.
지역 파트너들이 서비스 운영을 잘 할 수 있도록 꾸준히 교육 및 협업하여 유저들이 좋은 서비스를 경험할 수 있도록 합니다.
디어를 이용하는 유저들과 시민의 안전에 부정적인 영향을 주지 않도록 하는 방법을 찾습니다.

이런 분과 함께 하고 싶습니다.

목표를 달성하기 위해 시도할 수 있는 모든 창의적인 방법을 생각하고 실행하실 수 있는 분
지역 파트너들의 부정적인 감정에 영향을 받지 않고, 지역 파트너와 디어의 win-win 포인트에만 집중하여 업무를 진행할 수 있는 강한 멘탈을 가지신 분 [관련 책]
현장에서 발생하는 상황에 즉각적으로 대처할 수 있도록 임기응변이 뛰어나신 분
안된다고 생각하기 보다는 어려움을 극복할 방법을 적극적으로 찾을 수 있는 끈기와 긍정적인 마인드를 가지신 분
뛰어난 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분

이런 분이시면 더욱 좋습니다.

가맹 관리 등의 경험이 있으신 분

디어가 뿌리를 두고 있는 책

<인간관계론> 데일 카네기